Internet
Telefonu
Sıkça
Sorulan Sorular
Internet Telefonu nedir?
Internet Telefonu kullanmak
istiyorum. Ne yapmam lazım?
Internet Telefonu
kullanmanın avantajı nedir?
Internet Telefonu ile nereler
aranabilir?
Internet Telefonu
kullanmam için internet hızım ne olmalı?
Internet Telefonu ile arama
yaparken şifre tuşlama gerekiyor mu?
Internet Telefonu
programını bilgisayarıma nasıl yüklerim?
Internet Telefonu
yazılımı nedir?
Şebeke içi arama nedir?
VOIP nedir?
Internet Telefonu
nedir? Internet Telefonu, extraPhone'un
telefon hizmetlerinden biridir. Evde, işte, seyahatte,
dünyanın her yerinden, Internete bağlı bir sabit veya
taşınabilir bilgisayardan dünyadaki herhangi bir sabit
telefon veya cep telefonu ile görüşmeye yarar. Internet
Telefonu kullanıcıları, bilgisayara yüklenen Internet
Telefonu programı ve extraPhone'dan aldıkları görüşme
kredisi ile çok ucuz şehiriçi, şehirlerarası ve
uluslararası aramalar yaparlar. Dünyada birçok benzeri
bulunan bu hizmet, ucuzluğu ve bağlantı kalitesi ile ön
plana çıkmaktadır. PC to Phone, PC to PC ve Soft Phone
gibi isimlerle de bilinir. Kullanıcılar Internet
Telefonundan herhangi bir sabit veya mobil telefonu,
Internet Telefonu kullanan bir başka extraPhone
kullanıcısının bilgisayarını veya extraPhone ADSL
Telefonu (sabit telefon) kullanıcısını arayabilirler.
VOIP (Voice over Internet Protocol)
nedir? VOIP (Voice over Internet
Protocol), internet üzerinden elefon görüşmesi yapmaya
yarayan teknolojiye verilen isimdir. Bugün gelişmiş
dünyanın yaptığı telefon görüşmelerinin yarıdan fazlası
VOIP ile yapılmaktadır. VOIP kullanılarak ev veya iş
yerinde internet üzerinden ekonomik telefon görüşmeleri
yapılabilir. Aramalar sabit telefon veya bilgisayar
(kulaklık- mikrofon veya hoparlör-mikrofon
düzeneği) ile yapılabilir. Sabit telefondan arama için
Telefon Adaptörü, bilgisayardan arama için Internet
Telefonu Programı (Soft Phone) kullanılır.
Internet Telefonu
kullanmanın avantajı nedir? extraPhone
Internet Telefonu bilgisayardan ucuz yurtiçi (şehiriçi,
şehirlerarası) ve uluslararası telefon görüşmeleri
yapmanıza yarar. Internet Telefonu ile dünyadaki tüm
sabit veya cep telefonları aranabilir. Internet Telefonu
kullanarak yapacağınız telefon görüşmeleri aranan yöne
göre, %95'e varan oranda daha ucuz olabilir. extraPhone
Internet Telefonu kullananlar kendi aralarında
ücretsiz telefon görüşmeleri yapabilirler (şebeke içi
görüşme). Kullanıcıların hangi şehirde veya ülkede
olduğu önemli değildir. PC'den PC'ye, PC'den sabit
telefona ücretsiz aramalar yapılabirlir. extraPhone
kullanan firmalar, ofisleri arasında yapacakları şirket
içi görüşmeleri ücretsiz yapabilir, yurtiçi veya
yurtdışı seyahatlere giden şirket çalışanları
yanlarındaki bilgisyardan ofisi ücretsiz arayabilir,
diğer her yönle de çok ucuza görüşebilirler.
Şebeke
içi arama nedir?
Internet Telefonu Hizmeti veya ADSL Telefonu (sabit
telefon) Hizmeti ile şebeke içi aramalar ücretsizdir!
Bir extraPhone kullanıcısının bir başka extraPhone
kullanıcısını aramasına şebeke içi arama denir. Internet
Telefonu ve ADSL Telefonu kullanıcıları sabit telefondan
veya bilgisayardan diğer Internet Telefonu veya ADSL
Telefonu kullanıcılarını ücretsiz arayabilir,
sınırsız arama yapabilir, limitsiz konuşabilirler.
Aile içi, şirket içi ve buna benzer şebeke içi arama
gurupları oluşturulabilir. Toplu halde, grup olarak
extraPhone Hizmetleri'nden yararlananlar, ücretsiz
görüşme dışında ayrıca tüm sabit ve cep telefonu
kullanıcılarını ararken grup indirimi ile daha ucuza
konuşabilir, ADSL telefon adaptörlerini daha ucuza temin
edebilirler. Şebeke içi aramalarda herhangi bir
coğrafi sınır gözetilmez. Kullanıcılar aynı veya
farklı binada, mahallede, şehirde veya ülkede
bulunabilir ve tüm extraPhone avantajlarından aynı
şekilde yararlanırlar.
Internet Telefonu
kullanmak istiyorum. Ne yapmam lazım?
extraPhone Internet Telefonu kullanmak için extraPhone
Müşteri Hizmetlerini arayarak bir kullanıcı hesabı
açtırmanız gerekir. Kullanıcı kodunuz, şifreniz, ve
bilgisayarınıza indirerek yükleyeceğiniz Internet
Telefonu Programı ile Internete bağlı herhangi bir
masaüstü veya dizüstü bilgisayardan arama
yapabilirsiniz. Görüşmelerinizi extraPhone'dan satın
alacağınız konuşma kredisi ile yapabilirsiniz.
Satın almak istediğiniz görüşme kredisi ücretini banka
hesabına havale veya EFT yapabilir, veya Müşteri
Hizmetleri'ni arayarak kredi kartı ile ödeyebilirsiniz.
Ödemenizi takiben vereceğiniz emaiil adresine kullanıcı
kodunuz ve şifreniz ile Internet Telefonu Program
kurulum ve kullanım detaylarını içeren bir email
gelecektir. Bu emaildeki açıklamaları takip etmek
suretiyle Internet Telefonu Programını bilgisayarınıza
indirecek, kolayca kuracak ve hemen kullanmaya
başlayabileceksiniz.
Internet
Telefonu ile nereler aranabilir?
extraPhone Internet Telefonu ile dünyadaki tüm sabit
telefonlar ve cep telefonları aranabilir. Yapacağınız
görüşmeler, aradığınız yöne göre Internet Telefonu
Tarifesi üzerinden ücretlendirilir. Ayrıca extraPhone
sabit telefon kullanıcılarını (ADSL Telefonu) veya diğer
extraPhone Internet Telefonu kullanıcılarını şebeke içi
yani ücretsiz olarak arayabilirsiniz. extraPhone
kullanıcıları telefondan telefona (Phone to Phone),
telefondan bilgisayara (Phone to PC), bilgisayaradan
telefona (PC to Phone) ve bilgisayardan bilgisayara (PC
to PC) şebeke içi aramalar yapabilirler.
extraPhone kullanıcıları arasında yapılacak görüşmeler
(şebeke içi görüşmeler) ücretsizdir.
Internet Telefonu
Yazılımı nedir? extraPhone Internet
Telefonu Hizmetinden SIP destekli herhangi bir Internet
Telefonu (Soft Phone) yazılımı ile yararlanabilirsiniz.
extraPhone kullanıcılarına X-Lite, SJ Phone gibi
Internet Telefonu programlarını tavsiye etmektedir.
Ancak kullanıcı benzer herhangi bir Soft Phone
Programını da kullanabilir. extraPhone Internet Telefonu
Hizmeti için başvurduğunuzda size bir kullanıcı hesabı
yaratılır. Kullanıcı hesabınız ve Internet Telefonu
yazılımı ile bilgisayarınızdan arama yapmaya hemen
başlayabilirsiniz.. Internet Telefonu programını
extraPhone.com'dan indirebilir, kullanım talimatlarını
takip ederek bilgisayarınıza kurabilir, size verilecek
kullanıcı kodu ve şifreniz ile ucuz arama yapmaya hemen
başlayabilirsiniz!. Internet Telefonu kurulumu özel
teknik bilgi veya beceri gerektirmez.
Internet Telefonu kullanmak için Internet hızım ne
olmalı? Internet Telefonu kullanımı
yüksek hızlı internet bağlantısı gerektirmez. ADSL,
Kablo TV vb. şebekeler üzerinden almakta olduğunuz en
düşük hızdaki internet hizmeti (sınırlı veya sınırsız)
Internet Telefonu için yeterlidir.
Internet Telefonu ile
arama yaparken şifre tuşlama gerekiyor mu?
Hayır, extraPhone Internet Telefonu programını kurulumu
sırasında size verilen kullanıcı kodu ve şifre programa
girilir. Program kurulumu bittiğinde ekranda beliren
telefondan direkt olarak arama yapabilirsiniz.
Arama yaparken erişim numarası arama, şifre tuşlama vb.
işlemler Arama Kartı kullanımı ile ilgilidir. Internet
Telefonunda, aramalarınızı direkt aramak istediğiniz
numarayı tuşlayarak yaparsınız. Normal telefon
görüşmelerinden tek farkı bir sabit telefon yerinde
bilgisayarınızı kullanıyor olmanızdır.
Internet
Telefonu yazılımı bilgisayarıma nasıl yüklenir?
Internet Telefonu yazılımının kurulumu hiçbir
teknik bilgi veya beceri gerektirmez. Kolayca
yapabilirsiniz.
1) Müşteri Hizmetlerini arayarak Internet Telefonu
hesabı açtırın. Hesabınıza görüşme kredisi yükletin
(Bunun için banka hesabına havale veya eft yapabilir,
telefonda kredi kartı ile ödeme yapabilir, banka
atm'sinden nakit olarak hesaba ödeme yapabilir, veya bu
sitede yer alan online ödeme linklerini
kullanabilirsiniz). Müşteri Hizmetlerinden gelecek
email'de kullanıcı kodunuz, şifreniz, program indirme
linki, kurulum ve kullanım talimatlarını bulacaksınız.
2) Email'de belirtilen adresten Internet Telefonu
programını bilgisayarıza indirin. Yine talimatları takip
ederek Internet Telefonu Programını bilgisayarınıza
kurun.
3) Kurulum sırasında programa kullanıcı kodu ve
şifrenizi girecek, böylece kurulum biter bitmez
extraPhone Internet Telefonu ile görüşme yapmaya
başlayabileceksiniz.
|